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Einrichtung

Eisenbahn-Bundesamt (EBA) – Referat 54


Dienstleistungen

Bundesland Niedersachsen

Beschwerden zur Durchsetzung von Fahrgastrechten im Eisenbahn-, Bus- und Schiffsverkehr einreichen

Hausanschrift

Heinemannstraße 6
53175 Bonn, Stadt
Anfahrtsbeschreibung EBA
Das Referat 54 ist zuständig für die Durchsetzung der Fahrgastrechte im Eisenbahn-, Bus- und Schiffsverkehr.

Servicezeiten

Servicezeiten des Bürgertelefons Fahrgastrechte (außer an Feiertagen in Nordrhein-Westfalen)

Montag 9:00 – 15:00 Uhr

Dienstag 9:00 – 15:00 Uhr

Mittwoch 9:00 – 15:00 Uhr

Donnerstag 9:00 – 15:00 Uhr

Freitag 9:00 – 12:00 Uhr

E-Mail

poststelle@eba.bund.de
fahrgastrechte@eba.bund.de

Telefon

+49 228 30795-400
Bürgertelefon

Fax

+49 228 98269199

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