Dienstleistung
Beratungstelefon "Nummer gegen Kummer" für Kinder und Jugendliche
Unter der Telefonnummer 116111 erhalten Kinder und Jugendliche montags bis samstags in der Zeit von 14 – 20 Uhr anonyme und kostenlose Beratung zu jedem nur denkbarem Problem. Die Beratung erfolgt durch qualifizierte Beraterinnen und Berater.
Nähere Informationen können auf der Website Numme gegen Kummer eingeholt werden. Auf Wunsch kann die Beratung auch per Mail oder in Form einer Chat-Beratung erfolgen. Dazu ist lediglich eine einmalige Registrierung mit der Angabe eines Benutzernamens sowie eines Passwortes notwendig.
Für Eltern steht darüber hinaus ein spezielles Elterntelefon bereit. Hier erhalten Eltern - wenn gewünscht auch anonym - Hilfestellung in allen Fragen rund um das Thema Erziehung.
Das Elterntelefon ist montags bis freitags von 9 – 17 Uhr und dienstags und donnerstags bis 19 Uhr unter der bundesweit einheitlichen Rufnummer 0800/11 10 550 zu erreichen.
Internetseite der "Nummer gegen Kummer"
Welche Gebühren fallen an?
Es entstehen keine Kosten.
Welche Fristen muss ich beachten?
Es gibt keine Frist.
Bearbeitungsdauer
nicht angegeben
Ansprechpunkt
Die Zuständigkeit liegt bei der "Nummer gegen Kummer".
Internetseite der Nummer gegen Kummer
Zuständige Stelle
Die Zuständigkeit liegt bei der "Nummer gegen Kummer".
Voraussetzungen
Keine
Formulare
nicht angegeben
erforderliche Unterlagen
Es werden keine Unterlagen benötigt.
Verfahrensablauf
nicht angegeben
Hinweise (Besonderheiten)
Weitere Ansprechpartner für Sorgen und Nöte sind der Kinderschutzbund und die örtlich zuständigen Jugendämter der Landkreise bzw. kreisfreien Städte.
Darüber hinaus steht auch die Telefonseelsorge der christlichen Kirchen unter 0800-1110111 und 0800-1110222 bundesweit gebührenfrei rund um die Uhr als Ansprechstelle zur Verfügung.
Weiterführende Informationen
Weitere Informationen erhalten Sie auf der Website:
Nummer gegen Kummer
Rechtsbehelf
nicht vorgesehen